Porast SMS marketinga neizbežno vodi do određenih pitanja regulacije koja su većinom pokrenuta od strane marketera, a izazvana su zabrinutošću za budućnost mobilnog marketinga zbog moguće zloupotrebe spammera. Wireless Advertising Association (WAA), globalna organizacija koju sačinjavaju glavne evropske i US kompanije kao što je Nokia, Microsoft i CNN Internet, jedno od prvih industrijskih tela koje je donela standarde, koji jasno definišu šta predstavlja bežični oglas.
Mobile Marketing Association (MMA), u Velikoj Britaniji, je donela kodeks ponašanja u nameri da se ograniči slanje nepoželjnih poruka. BT Cellnet, Vodafone i Orange (između ostalih) su potpisnici ovog kodeksa.
MMA je dizajnirala i sistem za žalbe korisnika i komitet za zaštitu korisnika radi suzbijanja mobilnog spama. Australian Communication Information Forum je donela slične direktive koje zastupaju model marketinga koji ima dozvolu samog korisnika. Osim konvencija Evropa je stroga i u kažnjavanju neželjene elektronske pošte, implicitno mobilnog spama. U Velikoj Britaniji npr. postoje dve forme legislative koje štite korisnike od neželjene elektronske pošte, koji se može imlicirati i na mobilni spam (Akt o zaštiti podataka iz 1998. g.) i relevantne Regulacije telekomunikacija (zaštita podataka i privatnosti) iz 1999. g. koje su dizajnirane da suzbiju nametljive forme marketinga. Što se tiče kazni, Velika Britanija predviđa kaznu od 5000 funti, dok najstrožu regulaciju ima Italija, s novčanom kaznom od 90 000 eura, ali i kaznom zatvora od 3 godine. No, osim zakona o telekomunikacijama, regulacija spama trebala bi dobiti svoje mesto i u Zakonu o zaštiti potrošača. Njihove preporuke su na tragu nove evropske Direktive o nepoštenoj tržišnoj praksi, koja zabranjuje i sankcionira čak 28 različitih načina nepoštenog oglašavanja i trgovanja, s posebnim naglaskom na spam. Takozvano «agresivno oglašavanje», putem faksa, e-maila, telefona ili na druge načine biće najstrože sankcionirano.Ova Direktiva stupa na snagu u Uniji 2007.godine.
Recent Comments