Prvi deo: Koučing I
Drugi deo: Koučing II

Neću napisati ništa novo, ako kažem da postavljanje ciljeva je vodič kroz život. Svako od nas, sebi postavlja neke ciljeve. I to je valjda normalno. Elem, kada je reč o koučingu.
Prvi korak početka koučinga je jasno reći cilj koji imamo da bi smo upravo putem koučinga došli do pravog puta kojim trebamo ići da bi taj isti cilj rešili. Postavljanje ciljeva jeste najteži posao. I ono što je prioritetno kod postavljanja ciljeva jeste.
Da cilj bude SMART.
S-Specific.
M–Measurable.
A–Achievable.
R– Realistic.
Dakle cilj mora biti jasan, merljiv, dostižan, vremenski određen i izazovan.
I onda kada postavimo takav cilj sledi ono što se u koučingu radi ovako:
PITAJ SAMO PITAJ
NEMOJ KOMANDOVATI
I NEMOJ PRIČATI.
Dakle, koučing je tehnika postavljanja pitanja.
A ta pitanja prolaze kroz prizmu ciljeva, prestavljanja realnosti, odlučivati se za opcije i čvrstim koracima ići ka akciji.
Ključne reči mog prethodnog pisanja jeste GROW!
Primer jednog grow modela možete skinuti ovde grow-model.pdf
G=Goal=Cilj
R=Reality=Realnost
O=Options=Opciје
W=Will=Volja
Kako grow modelom koučinga doći do poboljšanja performansi. John Whitmore, Coaching for Performance, deo iz knjige možete skinuti ovde the_grow_model_of_coaching.pdf

Koučing sesija jeste ta koja treba da vam omogući da rešite problem, napravite bolju odluku, i otvori vam vidike ka novim veštinama prestavljanja problema i kroz pitanja doći do odgovora.
Korak po korak.

1. GOAL – SMART cilj ali nikako nemojte iz vida izgubiti to da krajni cilj nije isto što i cilj povećanja vaših performansi. Zato imajte na umu da svaki cilj koji je SMART na kraju mora biti podržan pojedinačnim koracima koje činite u poboljšanju sopstvenih performansi.

2. REALITY – REALNOST je nastavak prethodnog koraka. I uvek ali uvek je preduslov dobrog koučinga i efikasnog koučinga.

3. OPTIONS – OPCIJE ili neke nove ili neke stare mogućnosti. Ponekada izgleda da ih nema poneka ima previše alternativa i ponekada nije lako doneti odluku. Tokom koučinga kvalitetna sesija proizvodi veliki broj alternativa koje su ponekada ali ne i uvek podržane kvalitetom. Ali svakako to je jedini trenutak u koučingu gde kouč ima pravo i može ponuditi neko sugestiju ali ne i rešenje.

4. WILL – VOLJA je ključ svega u svakom pogledu. I u koučingu isto tako. To je završna faza koučinga. Kada se sve izrečeno pretvara u konkretan plan i u akciju.

Koučing grow model izgleda kao što je napred opisano. Neke još preporuke koučinga i modela grow mogu biti

Prvi deo: Koučing I

Seriju tekstova o koučingu, nastavljam pričom gde se sve primenjuje koučing i zašto koučing!!
Danas postoji koučing u mnogim oblastima. Najčešće nailazimo na: career coaching (koučing karijere), life or personal coaching (životni ili lični koučing), small business coaching (koučing za male preduzetnike), systemic coaching (koučing sistema), and organizational or corporate coaching (organizacioni ili korporativni koučing). Dakle, koučing je usluga koja nalazi primenu u svim sferama našeg života. Možete ga primeniti i daće efekte koji su merljivi. Polje mog interesovanja u vezi za koučingom je u business coaching-u.
Šta nam zapravo donosi poslovni koučing?
Počeću citiranjem jedne misli
“Man was born free, but everywhere he is in chains.”
Jean Nacques Rousseau

Zašto počinjem ovom mišlju. Zato što sam tokom jedne radne nedelje, efektivnog koučinga posmatrala sebe i grupu u kojoj sam. I jednostavan zaključak, u neformalnim razgovorima bio je da je zapravo prvi korak koji treba načiniti ka putu koučiranja otvoriti um. Što je i najteže. Reći svoj cilj i svu svoju pažnju usmeriti ka njemu.
Dolazim do jednog izuzetno bitnog koraka koučinga a to je
Focus

“Our acts of voluntary attenting, as brief and fitful as they are, are nevertheless momentous and critical, determining us, as they do, to higher or lower destinies.
William James

Čitajući Timothy Gallwey-a prosto vam se kao preduslov kvalitetnog koučinga nameće fokusiranje. Ali ne ma koje fokusiranje već samo ono koje se prirodno nameće u vidu interesovanja, želja i misli. Ukoliko ma šta forsirate to postaje frustrirajuće i trudeći se da se skoncentrišete na nešto što ne ide i ne osećate to je kranje nefunkcionalno, nekorisno i neproduktivno.
Dakle postavite cilj ili za čim tragate oslanjajući se na:
Qualities
Understanding
Expertise
Strategic Thinking
Time
Ukoliko sve ovo imate ispred sebe koučingom možete svakako poboljšati performanse i produktivnost. Tada koučing “radi za vas” u pravcu da poboljšavanjem performansi i produktivnosti svakog zaposlenog radi se na poboljšanju: međuljudskih odnosa, efektivno se upravlja vremenom, pospešuje se kreativnost, motivacija, veštine, utiče se na povećanje fleksibilnosti, adaptabilnost na promene, produktivnost itd.
Jednostavno kreira se potpuno nova korporativna kultura temeljena na sledećim načelima koje možete pogledati na sledećoj slici.

Na samom kraju današnjeg posta o koučingu želim napisati i to da koučing budi svesnost i odgovornost. Da čini da svoje ciljeve postavite SMART o čemu ću pisati i da bez pitanja i priče od strane koučera, koučirani pitanjima dođe do zaključaka. A koučer to čini I to tehnikom GROW. Ostanite uključeni.

Serija tekstova koja će nastati u oblasti koučinga, počinje ovim tekstom, i biće tu dosta toga interesantno iz ove oblasti. Koja je po rečima Brian Tracy-ja najbrža rastuća servisna industrija u svetu. Nedavno je boravio u Beogradu i interesantan članak o tome možete pročitati ovde.

Šta je koučing?

Čitajući literaturu iz ove oblasti i prepuštajući se self-coaching-u i group couching-u nalazim za shodno o ovoj temi prvo reći. Da koučing u ma kojoj sferi svog života da ga primenjujete, čini da kreirate život kakav vi želite i da isti takav živite. Ovo zvuči jako lepo, zar ne! ali je užašno teško činiti sve te korake na ličnom planu a pogotovu na profesionalnom, gde kao preduslov izgradnje kvalitetnog koučinga stoji izgradnja korporativne kulture što kod nas teško da postoji.
Čitajući The inner game of work izdvojila mi se jedna jednostavna formula, preko koje ću upravo opisati šta je to koučing.
P=p-i
P- perfomance
p- potential
i - interference

Naime, koučing je proces vodjenja ličnosti ili celog tima ka njegovom/njihovom cilju. I to je proces max iskorišćavanja potencijala i povećanja performansi kod ljudi.
Različiti autori, naravno, razno definišu koučing i možete naći sledeće definicije, moj slobodan prevod je:

Timothy Galway
Koučing jeste ključ otključavanja potencijala kod ličnosti, sa ciljem da koučirani maksimizira svoj sopstveni potencijal. To je način, pomoći ličnosti, da sami izvedu zaključak pre nego da im ma šta bude rečeno.

Sir John Whitmore
Koučing je osnovni menadžerski alat za maksimiziranje potencijala i performansi kod ljudi i u poslu.

Naime, koučing jeste metoda kojom svoje lične performanse koje svi mi imamo u sebi, treba otvoriti. Jednostavno učiniti da one misli koje imamo po bilo kom osnovu da iskažemo onog trenutka kada je to potrebno, inače, trenutak prolazi. Da svoje ciljeve ili pak ciljeve našeg posla ili organizacije u kojoj radimo, opet jasno izgovorimo jer onda izgovorena reč drugačije zvuči. Naime, koučing upravo tome i služi da razgovorom sa koučom, upravo poboljšamo svoje performanse i svoju produktivnost. Naime, akcije koje želimo da činimo, ili ti ciljeve koje postavljamo ukoliko ih činimo bez vizije je katastrofa. U tome i jeste ključ kouča. Kouč ili ti trener nas isključivo pitanjima navodi na odgovore i da se vratim na jednostavnu formulu;
cilj koučinga je poboljšati performance
potencijal je u nama, kouč samo efekasnošću dobrih pitanja i slušanjem nas navodi na to da sve ono što nam stoji kao prepreka (interference) oslobodimo govorom i upravo na taj način dodjemo do rešenja.
Jako je interesantno, da tokom kouča reči koje mi izgovorimo i kasnije nam kouč pročita ukoliko je kouč efikasan shvatimo da naime upravo u pitanjima koje je on postavio jeste odgovor na sve ono što nama treba. I da zapravo sve te odgovore mi sami znamo. I onda prirodno dolazimo do zaključka da koučing zapravo nam budi svesnost. Nešto kao WAKE UP!!

Sokrat je rekao:
“Ne mogu nikoga naučiti ništa, mogu samo da ih nateram da misle”.
Odatle, potiču koreni koučinga. Vremenom se, prirodno razvijala misao, stavovi i definicije koučinga. I ovih dana o tome ću više pisati. Danas, samo kratko, kako ovih dana dosta čitam o ovoj temi. Dajem svoj pogled na koučing.
POTENCIJAL U NAJŠIREM SMISLU TE REČI JE U NAŠIM GLAVAMA, I POD KLJUČEM. KOUČING NAM NUDI KLJUČ DA GA OSLOBODIMO!!
U nastavku ovog kratkog posta je fin filmić o umetnosti koučinga. Dat kroz pogled više ljudi. I jedino pitanje na koji oni odgovaraju jeste definicija koučinga. Pogledajte!!

The door to your opportunities jeste slogan BSC centra u Kragujevcu. Često sam otvarajući bsc sajt preletala preko homepage strane na kojoj se nalazi ovaj slogan. Nedavno sam se nad istim zamislila. Mislim da je lepota upravo u mogućnosti, u tome što možete surfovati svojim snovima i svojim idejama, i duboko ući u onu zelenu sobu koja je za surfere savršenstvo onda kada osetite da je upravo to pravo mesto, i pravi posao za vas. Jer vi to tako osećate!! Zašto? Zato što je neverovatno kako jedan slogan kao ovaj može imati tako duboku poruku naravno ako se zamislimo nad njom. Može nam otvoriti more pitanja i dati nam isto tako puno odgovora. Zato što verujem da je upravo ta rečenica srž svega što bsckragujevac radi i srž onog što ja pokušavam da uradim. Da otvorim vrata nekih novih mogućnosti i da živim ne u svetu kakav je već u onom kakav ja želim da bude. Ne želim živeti u iluzijama, čvrsto nogama stojim na zemlji ali želim i verujem da sve zavisi od nas. Nas samih. Bcs ima sjajnu priču ali on može ponudi samo mogućnost da otvorite vrata ka nečemu novom. Da li ćemo otvoriti vrata ili ne i kroz koja vrata ćemo proći zavisi od nas samih. Zavisi od toga koliko smo sigurni u sebe i koliko smo spremni da idemo duboko u ostvarenje svojih “snova”. Nedavno su u stilu ove priče nastale i dve priča borders dont londer exist and the door to your opportunities. Pročitajte ih!!
Proteklih dana BSC je nastavio u svom poznatom i kvalitetnom stilu. Predstavljajući novi svetski trend. A reč je o coaching-u. I upravo ću ovu priču coaching-a otvoriti već gore napisanom rečenicom verujem da sve zavisi od nas. Jer coaching je po meni jednostavno stil života. Uči vas da: verujete i mislite. Pokazaće vam da put vašeg uspeha u svim sferama života zavisi od vas samih. Coaching će učiniti da otvorite vaš um i duh. Da stalno razmišljate o sebi, da stalno budete u pokretu, da budete prilagodljivi, jel ukoliko to niste, izgubili ste pravo na bilo šta drugo. Da vaše misli su vaš život i da živite život onakav kako mislite. Coaching može biti vaš alat činjenja promena. I to ne ma kakvih promena, već kvalitetnih promena. A coaching ili ti coach trener će vas pravim pitanjima i samo pitanjima usmeriti na pravi put. Prosto kao svetionik koji vam osvetljava vaš put. Potrebno je samo otvoriti svoj um i reći naglas to što imate reći. Imala sam zadovoljstvo proteklih dana, biti u kontaktu sa Viktorom Kunovskim. Fantastičan coach koji je upravo pokazao kako je coach kao metod efikasan i merljiv način činjenja kvalitetnih koraka u ma kojoj sferi života. Bilo da je reč o privatnom ili poslovnom cilju. Viktor je i sam govorio o tome da upravo u najtežim odlukama koje je činio je primenjivao coaching i da je izuzetno zadovoljan time. Ukoliko vas je ova moja priča, zainteresovala, pratite i dalje ovaj blog. Jel možete na istu temu coaching-a očekivati još dosta toga.